Série 2024–2026 · ciclo REP 360° identificado em 2026
Percepção, reputação e sustentabilidade empresarial.
Uma leitura da pesquisa ESG 360° de 2024, da atualização pública de 2025 e do escopo da terceira edição disponível em 2026, conectando expectativas sociais, comunicação e decisões de gestão.
Pesquisa: Ipsos Public Affairs & Corporate Reputation Brasil.
Curadoria e contextualização: Instituto Global ESG.
01 · O que a pesquisa mostra
Uma agenda valorizada, ainda distante da confiança plena.
Os dados registram opiniões declaradas. Percepção favorável não comprova desempenho socioambiental, nem constitui certificação.
O levantamento investiga como a população percebe a contribuição de empresas ao desenvolvimento sustentável. A importância atribuída ao tema convive com conhecimento limitado da sigla ESG e uma avaliação exigente sobre execução e transparência.
Classe A
afirmam conhecer o termo ESG.
Classe B
afirmam conhecer o termo ESG.
Classe C
afirmam conhecer o termo ESG.
02 · Estrutura da avaliação
Três dimensões da mesma responsabilidade.
O índice de 2024 reuniu cinco atributos em cada pilar, numa escala de 0 a 1.000 e referência neutra em 500.
Ambiental · 606
Resíduos, emissões, recursos naturais, produtos e conservação de florestas.
Social · 622
Contribuição econômica, diversidade, comunidades, trabalho, saúde e cultura.
Governança · 623
Transparência, integridade, diversidade na liderança, privacidade e tributos.
03 · Consulta por edição
Rankings publicados, com empates preservados.
Escolha a edição e procure uma empresa. As tabelas reproduzem suas fontes; não calculamos evolução entre índices cuja comparabilidade não foi documentada.
| Posição | Empresa | Pontos |
|---|---|---|
| 1 | Natura | 715 |
| 2 | Johnson & Johnson | 696 |
| 3 | Tramontina | 690 |
| 3 | Nestlé | 690 |
| 4 | O Boticário | 688 |
| 5 | PepsiCo | 687 |
| 6 | Faber-Castell | 677 |
| 7 | Microsoft | 669 |
| 8 | Amazon | 667 |
| 8 | Grupo Pão de Açúcar (GPA) | 667 |
| 9 | Spotify | 666 |
| 10 | Avon | 659 |
04 · Série e contexto
O que foi publicado depois do estudo original?
As edições são apresentadas separadamente para não produzir comparações que as fontes não sustentam.
Pesquisa original
Campo de 3 a 22 de julho, 5.000 entrevistas e 123 empresas. Divulgação oficial em 11 de outubro de 2024.
Atualização pública
6.000 entrevistas e 130 marcas. A Ipsos registra 62% de percepção de maquiagem de imagem, 47% de confiança em selos e 75% de expectativa de absorção empresarial dos custos.
Terceira edição identificada
A página oficial consultada em 5 de outubro de 2026 apresenta o novo escopo: 6.000 entrevistas, 150 marcas, 23 setores e 16 atributos. O ranking integra a entrega anunciada pela Ipsos, mas a tabela de empresas e pontuações não estava publicada na página consultada.
O rótulo 2026 identifica o ciclo editorial desta atualização e a data de consulta da terceira edição. Não atribuímos à Ipsos uma data de publicação nem resultados que a fonte pública não informa. O ESG Council Report 2025 possui público e método distintos.
05 · Transparência metodológica
As bases por trás dos resultados.
Conhecer universo, coleta e composição evita transformar opinião em diagnóstico técnico.
Amostra de 2024
- 5.000 entrevistas em painel online Ipsos.
- Participantes de 18 anos ou mais, classes A, B e C.
- Cobertura das cinco regiões brasileiras.
- Parâmetros PNAD 2022 e ABEP 2022.
Avaliação empresarial
- 123 empresas e 15.000 avaliações.
- 15 atributos, cinco para cada dimensão ESG.
- Escala de 0 a 1.000 pontos.
- As avaliações não correspondem a 15.000 entrevistados.
Limites
- Coleta online e recorte de classes devem acompanhar a leitura.
- Não se atribui margem de erro probabilística sem documentação.
- Intenção declarada não comprova comportamento de compra.
- Comparações exigem questionários e cálculos equivalentes.
Distribuição da amostra
Sexo: 48% homens e 52% mulheres. Regiões: Norte 6%, Nordeste 20%, Centro-Oeste 8%, Sudeste 49% e Sul 17%. Classes: A 4%, B 30% e C 66%. Idades: 18–24 (13%), 25–34 (21%), 35–44 (21%), 45–54 (26%) e 55+ (20%); a soma de 101% decorre do arredondamento publicado.
06 · Interpretação editorial
Da percepção à gestão responsável.
As aplicações são elaboração do Instituto Global ESG e não conclusões adicionais atribuídas à Ipsos.
Comunicação acessível
Traduzir os pilares em efeitos concretos e medir compreensão, não apenas alcance.
Evidências de execução
Vincular compromissos a responsáveis, prazos, indicadores, fontes e limites.
Sustentabilidade e acesso
Investigar barreiras econômicas antes de converter intenção em previsão de demanda.
Reputação com contexto
Usar percepção como sinal, confrontando-a com desempenho e governança verificáveis.
07 · Documento e créditos
Fonte integral e atribuição.
- Realização
- Ipsos Public Affairs & Corporate Reputation Brasil.
- Autores na divulgação de 2024
- Hélio Gastaldi e Priscilla Branco.
- Equipe de contato no PDF
- Helio Gastaldi, Priscilla Branco e Rafael Pisetta. Este crédito de contato não é promovido a autoria.
- Curadoria
- Instituto Global ESG. A disponibilização não implica parceria, coautoria ou endosso da Ipsos.
- Integridade
- PDF original, 3.335.573 bytes, SHA-256 84cea254ab3e4a719e5a0c0acd15f39fbe795d9a925f9d402916eec2c3ecf503.
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Fontes primárias
- Pesquisa de 2024 · 11/10/2024
- Agenda ESG em tempos de policrises · 04/11/2025
- Ipsos REP 360° — terceira edição, ciclo identificado em 2026 · consultada em 05/10/2026
- ESG Council Report 2025 · 25/03/2025
A capa preserva o rodapé gráfico legado “fevereiro 2022”; o título editorial, a data de setembro de 2024 e o campo de julho de 2024 identificam a edição utilizada.
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